Почему вам срочно необходимо переделать каталог на сайте?

Коллеги! С вами Коломиец Антон, руководитель интернет-агентства Chaka Laka. Как вы знаете, каталог на сайте имеет первостепенное значение. Это сердце вашего интернет-магазина. Поэтому сегодня я хочу поговорить с вами о том, как с помощью грамотной структуры каталога повышать продажи и выжимать из сайта максимум.

«И так сойдет…» и другие подходы к созданию каталога

Обычно создание каталога доверяют разработчикам и получают типичный «каталог производителя» с выгрузкой товаров из 1С (категории, подкатегории, коллекции, линейки, модели). Такой каталог дает представление об ассортименте, но для пользователей и для продвижения в поисковиках он не очень полезен. Кроме того, очень часто в таком каталоге трудно ориентироваться.

Другим вариантом является типичный каталог под SEO. При его создании категории формируются с учетом особенностей поиска продукции потребителями. Это могут быть области применения («плитка для пола»), характеристики товаров (цвет, фактура), бренды и т.д. Иногда при формировании категорий даже опираются на распространенные просторечные запросы и запросы с ошибками.

Однако, не стоит впадать в крайности, когда вы имеете дело с каталогами на сайте. Гигантский каталог с кучей страниц под поисковые запросы или каталог на базе 1С – это неудобно. Конверсионный каталог имеет логичное меню и фильтры, и выдает категорию под каждый частотный запрос.

Делюсь волшебной формулой Chaka Laka. Итак, для создания идеального каталога нужно иметь четкое представление о:

• продукции и ее особенностях,
• поисковых запросах,
• принципах юзабилити.

Решить каталожную проблему поможет специалист по юзабилити, который предложит оптимальную навигацию на базе частотных запросов, информации о продукции от клиента, который свободно ориентируется в ассортименте и пользовательского опыта. При этом вся информация будет представлена самым удобным, понятным и убедительным путем.

SEO, юзабилити и выгрузка из 1С – три кита идеального каталога. Вот почему структура должна стать плодом совместной работы команды сеошников, UX-дизайнера и самого клиента.

Рецепт идеального каталога

1.Берем общепринятую категоризацию товаров от производителя

Но это еще будет не структура, а только исходные данные.

2.Собираем максимально широкое семантическое ядро

Этот этап заключается в изучении поисковых запросов с целью определения наиболее популярных, с помощью которых люди чаще всего ищут данный товар или услугу. Среди них могут быть довольно странные варианты, которые также следует принимать во внимание.

3.Добавляем в структуру категории под самые популярные запросы

Примером такой расширенной структуры может быть раздел, включающий люстры для интернет-магазина. В исходном варианте для таких изделий был только один раздел, однако, с учетом запросов, в него были включены подразделы: потолочные люстры, подвесные люстры, каскадные люстры, люстры-вентиляторы, люстры на штанге и т.д.

Под популярные и потенциально прибыльные запросы в структуре лучше выделять не категории, а отдельные посадочные страницы, которые также могут быть отличным вариантом для рекламы.

4.Прорабатываем популярные смешанные запросы

Иногда поисковый запрос звучит слишком сложно для того, чтобы можно было добавить в каталог такую категорию. Например, «сборные грузоперевозки из Китая в Россию железнодорожным транспортом».

В этом случае можно поступить следующим образом:

• Разделив запрос, выделить в каталоге несколько самостоятельных разделов. Например, для сборных грузоперевозок можно сделать категории по транспорту, стране, типу груза.
• После отслеживания запроса в течение какого-то времени определить, на какую страницу он будет определен самой поисковой системой. Например, она может отнести запрос «сборные грузоперевозки из Китая в Россию железнодорожным транспортом» к странице «сборные грузоперевозки». Тогда его целесообразно оставить там и заняться продвижением этой категории.

5.Прячем «лишние» категории

Создавая категории под популярные запросы, можно получить много похожих друг на друга страниц. Выводить их все в каталог не следует. Да и сами владельцы сайтов очень часто против этого.

Проблема решается очень просто:

• Лаконичное меню в шапке сайта и расширенное боковое.
• Возможность фильтрации товаров по нужному параметру и оформление некоторых результатов работы фильтра в виде отдельных страниц со своим постоянным адресом. Например, для интернет-магазина люстр и светильников мы предусмотрели такие фильтры, как цвет, бренд, тип цоколя материал и т.д.

Это позволило выходить на категории вроде «деревянные люстры» или «пластиковые люстры» без перенасыщения меню каталога. А так выглядит фильтр в каталоге климатической техники:

• Оформление категорий в виде тегов с уникальным адресом.
• Вынос ссылок на популярные категории в футер сайта.
• Сортировка товаров по разным параметрам: цене, новизне,популярности и т.д.
• Использование пагинации (перехода по страницам 1, 2, 3…) и подгрузки (кнопки «Показать еще» на базе технологии AJAX). Лучше использовать в каталоге обе эти возможности, для удобства пользователей.
• Использование броских превью товаров для создания у посетителя первого впечатления о товаре. Таким образом, мы замотивируем его на открытие страницы уже из каталога. Можно дополнить информацию качественным фото, полным наименованием, ценой товара и другими параметрами. Например, карточки проектов домов в списке каталога мы дополнили размерами и площадью.
• Использование стикеров (спецпредложение, новинка или хит) и микроанимации. Тогда покупатель сможет при наведении на карточку получить нужную информацию о товаре или совершить целевое действие (например, добавление в корзину) без перехода на страницу товара.

Можно ли улучшить неудачный каталог?

Теоретически можно. Но здесь имеет значение состояние каталога, возможности CMS и экономическая целесообразность. В одних случаях каталог можно улучшить последовательным внесением изменений, а в других проще разработать новый сайт, который будет поддерживать необходимый функционал.

В любом случае к работе с каталогом нужно привлекать специалистов, так как «битые», пустые или дублирующийся страницы могут существенно ухудшить позиции сайта.

Не оптимизируешь «Контакты»? Мр-а-а-ак!

Коломиец Антон, руководитель интернет-агентства Chaka Laka.

Занимательный факт — контактная информация на сайте компании является одним из коммерческих факторов ранжирования для Яндекса и Google. Тем не менее у многих компаний она заполнена абы как. Например так:

Как сказала бы знаменитая Эллочка Людоедка: «Мрак!». Мало того, что страница малоинформативная, так еще и бесполезна с точки зрения юзабилити.

Неинформативная страница = 1 грустная Эллочка

Представьте, что вы увидели такую страницу «О компании» на сайте. Вызовет ли у вас доверие компания? Производит ли компания впечатление серьезной, открытой для потребителя и готовой к прямому взаимодействию?

Правильно оптимизированная страница контактов – это не только способ налаживания взаимосвязи с клиентом, но и дополнительный канал их привлечения. Множество вариантов связи – это ваши дополнительные козыри.

Сегодня люди предпочитают не только звонить и писать на электронную почту, но и писать в социальные сети, мессенджеры, skype. Представьте, насколько увеличится охват целевой аудитории, если вы добавите все эти варианты на страницу.

Но это еще не все, что вы можете сделать для того, чтобы страница «Контакты» была более эффективна и приносила продажи. Мы предлагаем вынести основную информацию в Яндекс.Карты. Это будет дополнительным плюсиком в вашу SEO-карму, кроме того, клиент будет знать, как доехать до вашего офиса.

Как настроить карту в разделе «Контакты» и какую информацию туда вынести?

Для управления картой на линейке решений Chaka Laka и MaTilda перейдите в административную часть сайта в Контент → Контакты. Откройте папку региона, для которого требуется установить новое положение точек на карте. Чтобы изменить положение маркера уже существующего отделения, вызовите меню кнопки «Гамбургер» и выберите пункт «Изменить». Для создания новой точки на карте нажмите «Добавить элемент».

При добавлении нового магазина в редакторе на основной вкладке обязательно укажите название города, в котором находится отдел. Укажите полный адрес магазина. Не скупитесь на детали. Укажите адреса всех магазинов. Клиент должен иметь возможность быстро найти вас в интернете. Также укажите остальные свойства:

1.Телефон

При указании телефона прописывайте номер в правильном формате. Если вы работаете с клиентами из других стран и городов, укажите код страны и города. Если для работы с разными категориями клиентов предусмотрены отдельные специалисты, то необходимо прописать соответствующие номера телефонов.

2.Электронная почта

Добавьте основную электронную почту для того, чтобы клиент смог задать вам вопрос в выходные дни или нерабочее время.

3.Время работы

Укажите часы и дни работы компании, период доступности менеджеров и консультантов.

Управление маркером на карте производится на этой же вкладке. Для того, чтобы откорректировать положение уже установленного маркера, кликните по нему левой кнопкой мыши и, удерживая кнопку, перетащите на нужное место. Для установки новой точки воспользуйтесь поиском по карте. Введите полный адрес (с названием города), а на карте кликните дважды левой кнопкой мыши на изображении здания, где расположен филиал. Не забудьте сохранить изменения.

На самой странице «Контакты» перейдите в параметры комплексного компонента bitrix:news.list и укажите свойства, отвечающие за отображение параметров магазина. Кроме того, вы можете выбрать тип карты, которая будет отображаться на сайте.

Так выглядит настроенная карта:

Какую еще информацию можно добавить на страницу?

• Добавьте не только официальное название компании, но и юридические данные( пропишите номер свидетельства о регистрации ). Подобные сведения будут подтверждением вашей надежности.
• Пользователи должны иметь возможность быстро распечатать контактную информацию в удобном формате. Поэтому вам стоить позаботиться о версии для печати , чтобы им не пришлось подгонять размер страницы вручную.
• Пропишите мета-теги, создайте уникальный и понятный заголовок. В теге <title> следует использовать слова «контакты», «адрес», «телефон», а также название компании.

Хо-хо! Вот это я понимаю — страничка с контактами. Дайте две!

• Для увеличения доверия к компании разместите на странице контактов фотографии менеджеров и консультантов. Это должны быть снимки реальных людей, с указанием имени и фамилии, должности, а не стоковые фотографии с идеальными лицами.
• Красивая форма обратной связи тоже важна. Помните о том, что лучше не делать ее слишком сложной и навороченной. А также забыть о капче и нестандартных дополнительных полях. Все это отпугивает посетителей.

• Также важно обеспечить легкий доступ к странице «Контакты» и координатам компании, чтобы любой желающий мог связаться с вами, задать вопрос или оформить заказ. Убедитесь в том, что можно перейти на страницу со всех разделов сайта (услуги, товары, блог, новости и т.д.)
• Не забывайте про микроразметку. Этот инструмент позволит компаниям попасть в справочник Яндекса, а также отражаться при поиске на Яндекс.Картах.

Также микроразметка влияет на отображение информации в сниппете (описании), который сопровождает ссылку на сайт в поисковой выдаче. Сниппет содержит более полное описание страницы: адреса, номера телефонов и так далее. Пример плохого спиппета:

А вот клиенториентированный сниппет, который привлечет качественный трафик:

Микроразметка выполняется добавлением в HTML-код страницы специальных тегов, в которых размещается различная полезная информация. В случае страницы «Контакты» это адреса, номера телефонов и т.д. В линейке решений Chaka Laka микроразметка прописывается автоматически. Вам достаточно просто заполнить поля с контактной информацией.

Вот и все, что нужно знать про оптимизацию страницы «Контакты».

Пробуйте, экспериментируйте, добивайтесь новых высот в бизнесе вместе с Chaka Laka!

Никогда НЕ заводите корпоративный блог

Привет! Это Коломиец Антон, директор интернет-агентства Chaka Laka. Корпоративный блог — это как субъект поговорки «недолго музыка играла, недолго пьяный танцевал…». Сначала все только и говорят о том, что неплохо бы его завести. Но уже через неделю веселье заканчивается и вот уже никто не знает, зачем все это было.

Вот почему лучше сразу определиться, а для чего вы заводите блог компании? Это позволит вам не только избежать экзистенциального кризиса, немых укоров от перерерайченных статей и сиротливо оформленных пресс-релизов, но и повысить продажи.

Итак, 7 причин НЕ заводить блог

1.Вы не хотите давать клиенту повод зайти на сайт

Да, мир изменился и клиенты в последнее время не хотят читать увлекательные SEO-тексты про деревянные бани и металлоконструкции, «которые известны издревле» и «компании, которые находят индивидуальные подходы». Им подавай что-то интересное и полезное!

А вы сами предпочтете статью «Как подготовиться к нашествию зомби» с ненавязчивой рекламой металлических дверей или текст с названием «Двери из металла»? Вы охотнее задержитесь на лайфхаках, чек-листах, рекомендациях или на голой странице с ценами и тарифами? Вопрос риторический.

2.Вам не нужна надежная альтернатива SEO

Да, SEO вряд ли умрет, сколько бы его ни хоронили. Но сегодня только SEO маловато. Постоянные изменения в поисковых алгоритмах Google вызывают отчаяние у сеошников и праведный гнев у клиентов. Тут уже вряд ли помогут даже инвестиции в ссылочную массу. Нужен план «Б».

Им вполне может стать интересный и полезный контент. Он будет исправно приводить посетителей, улучшать ПФ и повышать место в выдаче. Как показывает практика, хорошие посты, опубликованные даже полгода назад, до сих пор ежедневно получают трафик из поисковых систем. Дайте потенциальным клиентам повод заходить на ваш сайт, и вам надо будет меньше тратиться на их привлечение с помощью рекламы.

3.Вы не хотите помогать клиенту

Многие компании вкладываются в сайты только для того, чтобы получить красивую картинку на выходе. В результате из эффективного инструмента продаж такой сайт превращается в дорогостоящую игрушку, которая быстро надоедает. Сайт – это не рекламный баннер, который человек видит, когда едет на работу. И даже не красивая листовка, брошенная вам в почтовый ящик. Это помощник. В то время как вы могли бы отвечать на вопросы клиентов и давать им ценные советы в своем блоге.

4.Вы не хотите построить сообщество вокруг своей компании

Этот пункт вытекает из предыдущего. Вы скажете: а разве сайт не формирует заинтересованных людей вокруг моей компании? Нет. Он слишком официальный и не вызывает у людей эмоций. В то время как блог позволяет обмениваться мнениями с читателями и вовлекать их в дискуссии, связанные с вашей компанией. Это поможет не только лучше узнать потенциальных клиентов, но и установить с ними теплые взаимоотношения.

5.Вы не хотите отличаться от конкурентов

Кому это нужно? Гораздо лучше не заморачиваться и не выкладывать полезной и содержательной информации. Только стандартная информация об услугах – только хардкор! Зачем вам отличаться от конкурентов? И зачем вас учили этому в бизнес-школах и на тренингах?

К тому же это все слишком сложно!

На самом деле нет. Все намного проще, чем вы думаете. Выделиться можно с помощью блога. Достаточно наполнить его захватывающими рассказами, историями покупателей, советами топ-менеджеров — и вас будут перепечатывать самые авторитетные издания. Бесплатно!

Всемирно известные компании, их основатели и менеджмент ведут свои блоги, которые читают тысячи их клиентов. Например, на сайте Oracle ведется не один, а десятки разнообразных блогов blogs.oracle.com. Зачем им такое количество блогов? Зачем сервисы Serpstat и интернет-агентство Texterra ведут свои блоги и делают рассылку полезных материалов? Они точно видят в этом огромную пользу для себя!

6.Вам не нужен контент для соцсетей

Если вы не ведете аккаунты в соцсетях и привыкли терять огромный трафик каждый месяц, тогда это отдельная драма. Но если вы ведете, то наверняка столкнулись с проблемой «Нечего постить, а-а-а!!!».

Для начала публикуйте в блоге ответы на самые популярные вопросы и используйте соцсети для трансляции полезных советов, актуальных для ваших клиентов знаний. Ваши подписчики в соцсети скажут спасибо, а маркетологи и техподдержка, которых регулярно заваливают вопросами, с облегчением вздохнут. Не благодарите.

7.Вы не хотите наполнять свой бренд содержанием

Если название вашей компании не вызывает у аудитории никаких ассоциаций, значит, вы уже проиграли в этой кровавой битве за клиента. О вас должны говорить! Черный пиар в виде негативных отзывов от конкурентов – тоже хорошо, но блог позволит выставить компанию в выгодном свете. Расскажите о себе ненавязчиво: без рекламы и громких обещаний. Возгласы «Покупайте шаурму тут!» уже не работают, гораздо эффективнее продвигаться в ненавязчивой форме, формируя образ эксперта и помощника для ваших клиентов.

Дайте вашей компании голос, выберите тон, манеру говорить. Будет ли это иронично или беззаботно? Решите. Остальное корпоративный блог сделает за вас. Ну а если вы все равно решились завести блог, тогда ловите обновление линейки готовых корпоративных сайтов и интернет-магазинов Chaka Laka, которое вам поможет. Мы добавили в блог возможность добавлять к публикациям теги. Это дополнительная навигация и дополнительный плюсик в вашу SEO-карму, так как тег помогает в продвижении вашего блога в поисковике.

Каким образом? Очень просто, оптимизировав вашу статью, вы создаете к ней своеобразные «якоря», благодаря которым поисковому роботу проще ориентироваться по содержимому страниц сайта. И не только роботу. Вспомните, зачем вы все это затевали? Правильно. Для того чтобы клиенты вас читали. Чтобы им было приятно вас почитать и посмотреть, они чувствовали себя в блоге как дома и без труда ориентировались, установите теги.

Лайфхак

Не используйте большое количество меток в блоге, не засоряйте и не устраивайте свалку в попытках сделать хорошую SEO-оптимизацию. Вы сделали блог для пользователей, а не для поисковиков. Цель каждой поисковой системы – оценить ваш контент с точки зрения пользователя. Если вы принимаете решения, основанные на удобстве использования, вы практически всегда получите преимущества SEO. В идеале нужно ставить около 3-4 меток, можно и меньше, на статью.

Резюме

Блог на корпоративном сайте – это отличный инструмент коммуникации с существующими или потенциальными клиентами компании. Это то, что работает на репутацию вашего бренда, повышает лояльность к вам, вашему продукту, работает на привлечение новых клиентов и повышает продажи.

Если вы все еще не освоили этот полезный инструмент, то самое время сказать сейчас или замолчать навек сделать это!

Фу, какая гадость эти ваши готовые решения: реально ли сделать эксклюзивный сайт за 30 тысяч?

Добрый день, коллеги! С вами Коломиец Антон, директор интернет-агентства Chaka Laka. Сегодня я расскажу кулстори о суровых буднях разработчиков готовых решений.

Иногда, предлагая клиенту сайт на готовом решении (шаблоне), мы встречаемся с лавиной негатива. Сами термины «шаблон» и «готовое решение» подразумевают заурядность и дублирование. Кому охота быть копией, а не оригиналом? Уж, конечно, не вам!

А с другой стороны, сайт – это вам не личность. Сейчас я попрошу убрать от экрана дизайнеров, они бывают чересчур впечатлительны. Сайт – это вам не полет творческой мысли, не нечто эфемерное, которое зреет где-то в чертогах дизайнерского разума, ожидая идеального момента, чтобы родиться и сразить всех наповал. Сайт – это вполне себе суровый инструмент. И главное в нем – эффективность.

Когда рассказывал клиенту про эффективность сайта и немного приуныл

Многие клиенты об этом не задумываются и обижаются, а то и вовсе отказываются от сотрудничества, когда речь заходит о сайте на готовом решении. Можно сколько угодно говорить им, что пользователи не обращают внимания на дизайн и им важна функциональность. Можно даже написать километровый трактат, в котором вы расписываете это в графиках и цифрах, ссылаться на статистику. Можно впечатать в ТЗ красными буквами фразы: «ВАСЯ, ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ, ЕМАЕ!» и «ДАВАЙ ЗАПИЛИМ 50 ОНЛАЙН-КАЛЬКУЛЯТОРОВ ДЛЯ РАСЧЕТА!!!». Но рано или поздно вам придется признать, что кина не будет, электричество доводы кончились, а клиент всегда прав. Шаблоны – это уже не совсем то самое в постоянно меняющемся мире IT.

Как сделать крышесносный дизайн на шаблоне?

Легенда гласит: сайт рожден цеплять сердца, умы и … кошельки потенциальных клиентов. Умы – это как раз про функциональность, а сердца – про красивый дизайн. Оригинальные решения в дизайне способны стать реальным преимуществом для бизнеса, работающего в высококонкурентной тематике. Хотите удержать посетителя? Удивите его.

Сделать это в рамках шаблона не так-то просто. Есть студии, которые этим пользуются и предлагают клиентам дорогие и корпоративные сайты, тогда как их задачу можно решить с помощью качественно проработанного шаблона. Очень мало готовых решений, имеют какую-то отраслевую специализацию. Они все в той или иной степени универсальные, поэтому они подходят, как правило, для каких-то очень стандартизированных задач – строительство, например. Вот почему мы решили, что наши шаблоны должны меняться и создали линейки Chaka Laka и MaTilda.

В чем заключается индивидуальность наших готовых решений? В необычном сочетании цветов, использовании нестандартного размещения элементов и блоков сайта. Фактически, здесь можно применять любые нетипичные приемы в дизайне, позволяющие в итоге получить удобную для пользователя структуру сайта.

Как это вообще возможно? Держите рецепт!

Шаблон + Ваша фантазия = Уникальная разработка

Как и все решения линейки Chaka Laka, MaTilda имеет встроенный конструктор структуры и дизайна, который позволяет менять макет сайта без привлечения сторонних специалистов. Например, хотите кнопку перенести из левой области и поставить посередине? Просто берете его, цепляете мышкой и переносите. Интуитивно понятный интерфейс сделает управление дизайном простым и приятным занятием.

Это уникальный модуль, которого нет в штатном функционале платформы «1С-Битрикс», его нет на других решениях — такой функционал есть только у нас.

Создавая Chaka Laka и MaTilda, мы хотели отойти от привычных типовых решений. Ваш сайт должен быть еще более индивидуальным. Но как же добиться индивидуальности, имея стандартные шаблонные блоки? Именно это подтолкнуло нас к созданию конструктора блоков. Создавайте свои блоки и персонализируйте страницы сайта без дизайнера и верстальщика. Не нужно ждать добавления новых блоков от разработчиков или просить разработать блоки индивидуально, вы можете сделать это самостоятельно в 2 клика.

Блоки можно адаптировать под любые разрешения экрана. Создавая блок, вы оперируете не строками кода, а визуальными элементами. Загружайте и комбинируйте элементы, изменяйте их размеры, форму и положение в блоке.

Накладывайте одни элементы на другие, определяя какой из них вывести на передний план. Настраивайте оси, отступы, размеры. Меняйте размер и расположение элементов перетаскиванием как в области редактирования, так и через настройки элементов.

Для каждого элемента предусмотрено собственное удобное меню настроек. Загружаемые для создания блока изображения сохраняются в отдельную галерею. Вы можете загружать видео с Youtube и других сервисов, выбирать варианты открытия ссылок.

Созданные блоки можно использовать на любой странице сайта и даже экспортировать на другой сайт. А если доступных элементов покажется недостаточно, то ваши разработчики могут добавлять созданные ими элементы, еще больше расширяя возможности решения.

Кроме того, вы можете воспользоваться нашей библиотекой блоков, которую мы регулярно пополняем, чтобы у вас всегда был широкий выбор шаблонов для персонализации своего сайта.

Выбери свою MaTilda: пилим сайты на шаблоне под любой бизнес

Наш шаблонный дизайн – это основа основ. Ее можно легко дополнить, немного доработать и создать уникальный продукт. Кроме того, здесь мы можем вписаться в приемлемый бюджет. В цифрах это 30 – 50 тысяч рублей за проект. Также вы экономите время. Чаще всего заказчик хочет все и сразу. Нет времени объяснять, вносить правки, утверждать. Бизнес нельзя поставить на паузу. Шаблонный сайт на MaTilda можно запустить за 2-3 дня. Причем под любую сферу бизнеса.

В большинстве случаев готовое решение уже протестировано. То есть в нем не надо искать баги. Мы его запускаем и им можно пользоваться буквально в тот же момент, когда оно появляется на хосте. Готовое решение совмещает плюсы конструктора сайтов с плюсами индивидуальной разработки. Поскольку если у вас есть какие-то индивидуальные технические потребности, то есть индивидуальные особенности у нашего бизнеса, вы можете легко воплотить их с помощью конструктора дизайна и блоков.

Вот почему, используя MaTilda, вы без труда запустите сайт, LandingPage или интернет-магазин для продажи:

• строительных или промышленных материалов;
• одежды и обуви;
• медицинской техники;
• автотоваров или запчастей;
• строительной компании;
• услуг юридической компании или компании сферы бизнес-услуг;
• производственной компании.

Если вы еще задаетесь вопросом: лучше переплатить и получить эксклюзив или получить шаблон, сэкономив деньги и время, мы отвечаем – лучше выбрать готовый шаблон MaTilda для и сделать с ним крутой сайт.

А протестировать все возможности нашего решения можно уже прямо сейчас!

Продвижение интернет-магазина для чайников: руководство из 20 шагов (Часть3)

Коллеги! С вами Коломиец Антон и я продолжаю цикл статей о возможностях развития интернет-магазинов на решениях линейки Chaka Laka. Сегодня речь пойдет о втором месяце продвижения. Статьи про подготовку и первый месяц можно прочитать тут и тут.

12.Написание статей и их публикация в блог/раздел новостей

Всем без исключения пользователям (даже тем, которые не делают никаких покупок) следует предложить интересные статьи, которые смогут максимально раскрыть тематику ресурса. В основу материала должны войти информационные запросы.

Вот примеры подобных статей:

• информационные тексты – обзорный материал для товаров;
• анонсирование события, которое наступит в ближайшее время;

• информация о скидках, акциях и распродажах.

Замечено, что чем больше уникальных текстов появится на веб-сайте, тем больше потенциальных клиентов получится привлечь. Следовательно, продажи заметно вырастут.

13.Работа с соцсетями, активное наращивание аудитории

Соцсети – это еще одно место, где можно отыскать потенциальных покупателей. Но чтобы работать с соцсетями, важно вооружиться эффективной стратегией. Соблюдая пункты разработанного плана, удастся увеличить аудиторию.

Итак, необходимо будет:

• проработать стратегию, а также определиться с публикуемым материалом;
• изучить источники, которые смогут привести пользователей, после чего выбрать самые эффективные из них;
• делать перепост публикуемого материала;
• решить для себя, какое количество постов и рекламы будет оптимальным;
• следить за тем, чтобы посты были увлекательными, а баннеры – красивыми.

14.Вирусный контент – эффективная движущая сила современных магазинов

Вы добавили к своему магазину раздел с блогом и уже принялись за продвижение в соцсетях? Чудесно. Пришло время освоить такой инструмент, как вирусный маркетинг. Это понятие подразумевает под собой баннеры, тексты, видео, инфографику. Ключевая его задача – цеплять.

15.Разработка, а также процесс настройки контекстной рекламы в соцсетях

Без контекстной рекламы не сможет обойтись ни один популярный ресурс. Ее плюс в том, что работать с ней проще простого. Принцип действия тоже всем вполне понятен – мы видим, сколько раз кликнули на объявление, которое отображается на сайтах-партнерах поисковиков, и за это платим. Результат от работ по продвижению с помощью контекстной рекламы виден практически сразу. Поэтому многим молодым сайтам этот метод кажется идеальным. Нравится контекстная реклама и многим известным и раскрученным проектам, ведь она дает отличный результат, обеспечивая владельцев новыми клиентами. Рассмотрим сам принцип работы с контекстной рекламой. Для этого обратимся к сервисам, которые предлагаются Яндексом и Google. Здесь следует провести несколько действий:

• подготовить качественную стратегию для воплощения в жизнь рекламной кампании (РК);
• определить ключевые слова, которые будут соответствовать предложению;
• сформировать новую РК;
• создать грамотные объявления, которые усилят эффект РК;
• определить ставки и тщательно следить за тем, как пополняется бюджет;
• проработать посадочные страницы;
• проанализировать итоги работы: обратить внимание на эффективность РК, выяснить, какие именно запросы лучше всех сработали.

Без работы с соцсетями невозможно максимально эффективно продвинуть никакой проект, ведь соцсети собирают много клиентов. Эта сфера позволяет получить долгосрочный результат, который проявит себя в узнаваемости бренда, выработке к нему доверия. В соцсетях хорошо проявляет себя таргетинговая реклама, при помощи которой возможно точно попасть в целевую аудиторию.

Также важно делать оценку ее эффективности.

Не стоит игнорировать и непосредственную работу в соцсетях – стоит создать страничку или группу, после чего нужно развивать ее. Благодаря этому появится возможность контактировать с найденными клиентами и удерживать интерес к компании у уже имеющихся клиентов. Для этого следует:

• публиковать интересные для широкой аудитории посты;
• периодически размещать картинки;
• проводить конкурсы, акции и организовывать опросы для интерактивного общения.

16.Email-маркетинг

Почтовая рассылка – это эффективный метод, который позволяет своевременно уведомлять клиента о появлении нового товара, важных новостях компании и скидках. Если с контент-стратегией все замечательно и блог систематически пополняется новыми и интересными статьями, самое время приступить к увеличению числа подписчиков. Почтовая рассылка поможет удержать подписчиков и превратить потенциального клиента в постоянного покупателя при помощи грамотно подобранного материала.

Итоги второго месяца продвижения должны выглядеть так:

• оптимизация ресурса проведена, все ошибки скорректированы;
• анализируются результаты запуска рекламной кампании;
• растут и развиваются сообщества в социальных сетях;
• планомерно растет база подписчиков;
• растет ссылочная масса;
• запущена и правильным образом настроена аналитика в поисковиках, на основании анализа выделены наиболее эффективные каналы;
• растет посещаемость сайта, а за ней и продажи.

В следующей статье я расскажу о том, какие этапы работы над интернет-магазином следует провести в третий месяц продвижения.

Продвижение интернет-магазина для чайников: руководство из 20 шагов (Часть2)

Коллеги! С вами Коломиец Антон и я продолжаю цикл статей о возможностях развития интернет-магазинов на решениях линейки Chaka Laka. В прошлый раз я рассказывал о подготовительном этапе продвижения. В этой статье речь пойдет о том, что делать в первый месяц, когда вы уже определились с целями и задачами.

Итак, первый месяц продвижения

4.Включаем аналитику, инструменты для проверки позиций

Сначала подключаем Google Analytics и Google Webmaster Tools, Яндекс.Метрику и Яндекс.Вебмастер. Это поможет вам отслеживать результаты продвижения и динамику вашего проекта.

5.Разработка семантического ядра

Подключив инструменты для аналитики, нужно привлечь потенциальных покупателей на страницы вашего магазина. Одним из самых популярных методов, как вы уже могли догадаться, является продвижение в поисковиковых системах Google и Yandex. Оно начинается с составления семантического ядра. Семантическое ядро сайта (СЯ) — это комплекс поисковых слов и словосочетаний, которые как можно точнее характеризуют деятельность, предлагаемые товары или услуги. Есть ряд сервисов для подбора поисковых слов. Среди бесплатных – вышеупомянутые Yandex Wordstat и Google Adwords. Они помогут легко определить частотность слов по подходящим регионам. На этапе подбора ядра нужно запастись терпением, так как собирается максимум запросов со всех потенциальных источников (конкуренты, инструменты поисковых систем, базы ключей, прайс-лист, генерация словосочетаний из стартовых слов). После чего все подобранные ключи нужно проверить вручную, убрав запросы, не относящиеся к вашему бизнесу. Кроме того, советуем проверять частотность этих фраз для удаления запросов-пустышек. Главное, что чем шире ядро, тем лучше, ведь таким образом появляется больше возможностей для привлечения целевого трафика.

6.Анализ конкурентов в ТОП-10

Мы определилась с нишей, сделали сайт, создали семантическое ядро. Теперь пришло время изучить конкурентов. Что для вас важно на этом этапе?

• стоимость товаров в интернет-магазине конкурента;
• стратегия продвижения проекта, которую он выбрал;
• плотность ключей на страницах интернет-магазина конкурента, длина текстов и их тошнота.

Учитывайте, что на анализ одного конкурента уходит 3-5 часов, если этим занимается специалист. Новичку для этого понадобится гораздо больше времени. И не факт, что вы учтете все важные аспекты. Поэтому мы советуем доверить это дело специалисту, который выполнит грамотный и эффективный анализ.

7.Комплексный аудит

Как это ни парадоксально, но после основательного знакомства с конкурентами приходит время получше узнать собственный сайт. То есть провести его подробный аудит. Во-первых, это относится к тем интернет-магазинам, которые были созданы без учета рекомендаций по SEO-оптимизации. Комплексный аудит ресурса должен показать все его сильные стороны и недостатки с технической стороны. А также он продемонстрирует, как к сайту относятся поисковики — проходит ли индексация, есть ли фильтры, внешние ссылки на сайт и т. д. Но так как мы фактически находимся на стартовом этапе продвижения, особых результатов не ждите. До этого шага была выполнена большая подготовительная работа, которая станет отличным фундаментом для будущего продвижения.

8.Контент-стратегия для продвижения сайта

Без качественного релевантного контента ваш интернет-магазин не получит большую аудиторию. В настоящее время полезное и уникальное наполнение обретает все больший вес в продвижении проектов и привлечении посетителей. Так что же нужно пользователям? Контент-стратегия должна учитывать два важных аспекта:

1. контент-план для базовой оптимизации всех страниц;
2. регулярные публикации в раздел «Новости» или/и в ваш блог на сайте.

Разрабатывая контент-план, не забывайте о необходимости задействования семантического ядра: ключи должны присутствовать в необходимом количестве в текстах, заголовках и мета-тегах.

Контент-стратегия − двигатель вашего бизнеса. Ее делают один раз и на долгий срок, поэтому крайне важно уделить ей пристальное внимание.

9.Создание контента и наполнение сайта

Начинаем создание материалов в соответствии с составленным контент-планом. При ограниченном бюджете лучше разделить процесс написания текстов на несколько месяцев. Сначала займитесь основными разделами (главная, каталог, карточки товаров, раздел о компании), затем второстепенными (корзина, страница оформления заказа, доставка, оплата, контакты).

Оптимизированные под семантическое ядро статьи вы можете заказать на бирже копирайтинга, где цена за текст колеблется от 1 до 15$ за тысячу символов без пробелов. Но помните, что качество таких материалов не всегда удовлетворительное — мало какие фрилансеры отличаются ответственностью. Здесь есть риск получить заказанную статью позже дедлайна или не получить ее совсем (это тоже не редкость). Вы также можете заняться написанием статей самостоятельно или доверить эту работу специалистам.

10.Внутренняя перелинковка для главных запросов

Перелинковка — это связывание ссылками страниц веб-сайта. При этом в ссылках есть ключ, по которому продвигается страница. В интернет-магазине, который был создан на Chaka Laka, вы можете настроить автоматическую перелинковку по товарам через виджет похожих товаров. Наличие таких инструментов − это важная деталь в дальнейшем продвижении интернет-магазина.

11.Закупка вечных ссылок или публикация статей на сателлитах

Давно прошли времена, когда можно было улучшить позицию в выдаче, просто выкупив множество ссылок на различных сайтах-биржах. Сегодня за такие действия сайты отправляют под фильтр. Закупка качественных ссылок позволит привести на сайт много пользователей. Рассмотрим, каким образом это работает:

• ссылка на сайт на популярных интернет-площадках привлекает новую аудиторию;
• наличие вечных ссылок увеличивает доверие поисковика к ресурсу;
• вечные ссылки могут положительно влиять на конверсию, поднимая ее показатель.

Учтите, что грамотная стратегия линк-билдинга – это сложнейший этап продвижения интернет-магазина, от которого зависит скорость достижения результатов и рост популярности. Но процесс этот усложняется тем, что возникают трудности с поиском рекомендаций поисковиков, ведь они не разрешают напрямую воздействовать на поисковую выдачу путем увеличения ссылочной массы. Разумнее заказать саму стратегию линк-билдинга у специалистов. Иногда целесообразно вообще заказать профессиональное управление ссылочным бюджетом, чтобы избежать со стороны поисковиков бана. Если осилить план первого месяца продвижения удалось – можно с легкостью выдохнуть, ведь все трудности уже позади. Теперь следует приступить к плану на следующий месяц, следуя всем пунктам.

Итоги первых 30 дней продвижения должны выглядеть так:

• сформировано семантическое ядро;
• все запросы СЯ грамотным образом размещены на страницах;
• сформирован контент-план для публикации статей;
• выявлены первые ошибки, обозначены правки, которые нужно внести;
• все веб-страницы хорошо оптимизированы и грамотно связаны (то есть по факту уже имеется перелинковка);
• куплены первые ссылки.

В следующей статье блога я расскажу о втором месяце продвижения.

Продвижение интернет-магазина для чайников: руководство из 20 шагов (Часть1)

С вами Коломиец Антон! Я продолжаю цикл статей о возможностях развития интернет-магазинов на решениях линейки Chaka Laka. В прошлый раз я рассказывал о важности дизайна и магии SEO-продвижения. Сейчас поговорим о внешнем продвижении, как эффективном способе вывода проекта в ТОП поисковой выдачи и привлечения посетителей на ваш сайт.

Этот план содержит 20 шагов, их нужно выполнить за три месяца. Начиная от определения ниши бизнеса и заканчивая управлением репутацией вашего бренда. Если вы будете следовать этому 3-месячному плану, то сможете избежать типичных ошибок, которые чаще всего допускают в продвижении, и гарантированно выполните поставленные цели.

Подготовка

1.Определение целей

Прежде чем начать работу над SEO-продвижением любого проекта, необходимо определить цель раскрутки. Спросите себя: чего именно вы хотите добиться? Какого результата хотите достичь? Каким образом будете проверять полученный эффект от продвижения?

Например, цели могут быть следующими:

• достижение высоких позиций в поисковиках по нескольким ключевым запросам;
• опережение конкурентов в коммерческой сфере;
• продвижение бренда и его узнаваемость;
• увеличение посещаемости сайта, и, следовательно, повышение уровня продаж;
• поиск потенциальных покупателей; увеличение коэффициента конверсии и прибыль от рекламы;
• прочие задачи, зависящие от определенного случая.

Поставленная цель поможет определить план продвижения и методы анализа результатов. Но представьте, что ваши конкуренты поставили ту же цель — поднять сайт в поисковиках для получения потока заказчиков по тематическим запросам. Что же необходимо сделать для достижения успеха?

2.Определите нишу и долю рынка

Уже знаете, что конкретно будете предлагать своим потенциальным заказчикам? Если еще не определились — внимательно проведите анализ рынка и убедитесь, что ваш стартовый капитал позволяет прорваться при высокой конкуренции. При ограниченном бюджете на старте не планируйте массовую торговлю дорогостоящими товарами. Этап анализа потенциальных конкурентов очень важен, так как позволяет найти наиболее перспективную нишу. Вы должны определить для себя следующие моменты:

• продукты, которые имеют большой спрос;
• долю конкурентов на рынке;
• стратегии маркетинга, которые используют конкуренты для продвижения.
• для получения такой информации самостоятельно, советуем воспользоваться специальными сервисами для анализа различных ниш:я
• Яндекс.Wordstat — бесплатный сервис, который поможет провести анализ и подобрать ключи на основе данных из Яндекса.
• Google AdWords: Keyword Planner — аналогичный сервис для проведения анализа статистики по определенным ключевым запросам и оценки трафика.
• Google Trends — также бесплатный ресурс, с помощью которого вы сможете проследить динамику изменения популярности товаров.

3.Создайте грамотную структуру каталога

Каталогизация товаров в интернет-магазине — это сортировка характеристик товаров по конкретным критериям. Сведения в каталоге систематизированы и удобны для быстрого поиска любых товарных позиций. Хорошо выстроенный и логичный каталог поможет не только посетителю ресурса, но и администратору при внесении изменений. Разработка эффективного продающего каталога обеспечивает:

• презентацию товаров в лучшем для покупателей виде;
• увеличение продаж;
• гибкое управление товарными позициями администратором;
• автоматизированную обработку данных о товарах;
• выполнение статистического анализа продаж;
• учет товарооборота и анализ реализации;
• улучшения индексирования ресурса поисковыми системами.

Какие «фишки» есть в линейке решений INTEC:Universe для улучшения каталога?

Мы добавили в линейку решений:

1. Несколько типов товаров – карточка промышленных товаров, карточка одежды и потребительских товаров, карточка услуги, карточка объекта недвижимости.
2. Поддержка торговых предложений (SKU-товар): возможность задавать ключевые характеристики (цвет, размер, фасовка) и присваивать к комбинациям данных характеристик индивидуальные цены, остатки на складе. Появляется возможность заказа товара с нужным набором свойств.
3. Несколько вариантов отображения товаров и услуг в списке: плитка, таблица или прайс-лист – настраивайте оптимальное отображение каталога.
4. Три варианта отображения рубрик каталога: плиткой, списком с иконками, текстовым списком. Для любой категории можно задать свой вид отображения по умолчанию.
5. Удобный фильтр товаров по произвольным полями и по характеристикам – поможет пользователям найти товар, который соответствует их требованиям. При этом фильтр работает по технологии Ajax и фильтрует товары без перезагрузки страницы.
6. Акционная цена (старая цена перечеркнута).
7. Сортировка товаров по умолчанию, цене, названию, модели или рейтингу.
8. Быстрый просмотр с возможностью оформления заказа.
9. Бренды для товаров с описанием и логотипом.
10. Живой поиск товаров по названию, описанию или артикулу работает по многофакторному алгоритму – показывает только то, что нужно, отсеивает весь мусор. Поддерживает свойства-справочники (highload-инфоблоки) с иконками.
11. Автоматический экспорт товаров в Яндекс.Маркет.
12. Синхронизация с «1С: Предприятие 8.х» (номенклатура и заказы) – позволит надежно интегрировать интернет-каталог с 1С – обеспечить обмен номенклатурой, обмен заказами и остатками товаров на складе.
13. Информер наличия товара с тремя видами отображения: индикатор наличия, числовой остаток, много/мало/отсутствует.
14. Возможность сравнения товаров.
15. Список отложенных товаров повышает удобство работы с каталогом и позволяет отмечать интересующие товары для дальнейшей покупки.

В следующей статье блога я расскажу про первый месяц продвижения. Сразу предупреждаю, что это самый загруженный по работе период. Но качественно выполненная работа на этом этапе обязательно приведет к хорошему результату. Не пропустите новую статью!

10 способов повысить позиции вашего сайта с помощью SEO-магии (Часть 2)

Коллеги! С вами Коломиец Антон. Это вторая статья о SEO-продвижении вашего интернет-магазина на решении Chaka Laka. Если вы пропустили первую часть, прочитать ее можно тут.

Продолжаю рассказывать о том, как подружить ваш интернет-магазин с поисковиками.

6. Грамотным образом используйте alt-теги

Alt-теги к картинкам дают дополнительную информацию как пользователям сайта, так и поисковым системам. Описание alt-тега всплывает тогда, когда по каким-то причинам не отображается изображение (например, оно отключено в настройках веб-браузера). Таким образом, посетителям становится известно, какую картинку вы прикрепили к тексту.

Alt-теги – это еще и удобный вариант описания вашего контента, которое дается поисковикам. По возможности туда даже можно вставить ключевые слова. Важно убедиться в том, что ваше описание соответствует изображению. Некоторые допускают ошибку, вставляя ключевые слова в alt-тег, который вовсе не связан с имеющимся изображением.

Люди часто ищут разнообразные картинки. Если alt-тег прописан верно, ваш сайт сможет получить новых посетителей, которые попадут на ресурс по заинтересовавшей их картинке.

7. Не игнорируйте внутренние ссылки

Продуманное использование перелинковки – это отличный метод вовлечения посетителей. Например, у вас есть пара статей по смежной тематике, целесообразно в каждой из них сослаться (т.е. предоставить ссылку) на другую статью. Это позволит увеличить длительность пребывания пользователей на сайте и окажет влияние на ранжирование.

8. Создайте карту своего сайта

Чтобы понять, найдет поисковик или нет каждую страницу на вашем сайте, следует создать XML-карту(Sitemap). Она обеспечит более быструю индексацию. Возможность создать файл присутствует в исходной комплектации «Битрикса».

9. Используйте ключевые слова как можно эффективнее

Чем больше на сайте контента, тем чаще могут употребляться в нем ключевые фразы. Но увлекаться ключевыми словами тоже не желательно, ведь при таком раскладе ресурс попадет под фильтр за переоптимизацию. Как показывает практика, ключевые слова должны составлять всего 2-5% от общего объема текста.

10. Быстрая загрузка страниц

Быстрая загрузка страниц не только удобна для нетерпеливых пользователей. К ней хорошо «относятся» и поисковые системы, которые, зафиксировав быструю загрузку сайта, повышают его позиции в выдаче.

Поэтому не забывайте проводить тестирование страниц для того, чтобы обрести уверенность в том, что изображения, текст и весь контент загружаются предельно быстро. Поработать необходимо будет и над заменой либо удалением контента, замедляющего страницы. Не стоит забывать об оптимизации ваших CSS и Java-Script, поработав с которыми возможно ускорить загрузку вашего ресурса.

Есть инструмент оценки скорости загрузки страниц от Google. Он показывает значение от 0 до 100 как для компьютеров, так и для мобильных устройств. Поработать необходимо будет и над заменой либо удалением контента, замедляющего страницы. Не стоит забывать об оптимизации ваших CSS и Java-Script, поработав с которыми возможно ускорить загрузку вашего ресурса.

Руководствуйтесь этими правилами внутренней SEO-оптимизации, и у вас обязательно получится создать интересный для пользователей сайт с хорошей навигацией и высокими позициями в выдаче. Все перечисленные советы легко воплотить в жизнь. И результативность свою они докажут очень быстро.

Но перед тем как применять их, удостоверьтесь в том, что ваш ресурс справится с возросшим потоком трафика.

А какими вы пользуетесь фишками SEO-оптимизации? Расскажите о своем опыте!